Layanan Pelanggan

Banner Image

Layanan Pelanggan di KOPI.ID

Layanan Pelanggan | KOPI.ID: Komitmen Kami untuk Anda

LAYANAN PELANGGAN KOPI.ID

Kontak Mudah via Email

Hubungi Kami Kapan Saja: Mudah dan cepat—seperti secangkir kopi hangat. Kirim email ke support@kopi.id dan tim kami akan menjawab pertanyaan Anda dengan cepat, jelas, dan menyeluruh.

Penyelesaian Masalah

Kepuasan Anda, Prioritas Kami: Jika ada kendala, kami siap membantu hingga tuntas. Tim KOPI.ID selalu berusaha menjaga standar layanan terbaik di setiap interaksi.

DUKUNGAN DEDIKASI

Pecinta kopi membantu pecinta kopi

Tim kami benar-benar memahami kopi: mulai dari mencicipi biji, menguji perlengkapan, hingga melayani Anda dalam Bahasa Indonesia & Inggris. Jadi, Anda selalu berbicara dengan orang yang mengerti kebutuhan Anda.

RESPON CEPAT

Jawaban cepat, solusi jelas

Kami berkomitmen menyelesaikan masalah pesanan secara rutin (perubahan alamat, pelacakan, barang hilang) dalam satu hari kerja.

PERLINDUNGAN PESANAN

Jaminan pembeli

Setiap pesanan otomatis dilindungi oleh Garansi Kepuasan 14 Hari. Anda bisa memilih: penggantian, perbaikan, atau pengembalian dana. Semua untuk memastikan pengalaman belanja kopi Anda tetap menyenangkan.